Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Introduzione

La presente Privacy e Cookie Policy ("Policy") descrive come Astral Prism Srls Unipersonale ("Astral Prism", "noi", "ci" o "nostro/a") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti il nostro sito web astralprism.tech ("Sito Web") o utilizzi i nostri servizi.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, "GDPR"), al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018 ("Codice Privacy") e alle linee guida emanate dal Garante per la protezione dei dati personali.

Accedendo o utilizzando il nostro Sito Web, riconosci di aver letto e compreso la presente Policy. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento e a controllare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:

3. Tipologie di Dati Raccolti

3.1 Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Quando utilizzi il nostro modulo di contatto o comunichi con noi, potresti fornirci volontariamente i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Nome dell'azienda
• Contenuto del messaggio e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire

3.2 Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Navigazione)

Durante il normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo Sito Web acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Queste informazioni non vengono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Questa categoria di dati include:

• Indirizzi IP o nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web
• Indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
• Orario della richiesta
• Metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server
• Dimensione del file ottenuto in risposta
• Codice numerico indicante lo stato della risposta del server (successo, errore, ecc.)
• Tipo di browser e sistema operativo
• Altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente

3.3 Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro Sito Web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestire le tue preferenze, consulta la Sezione 11 (Cookie Policy) di questo documento.

4. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Vengono osservate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito tramite protocolli SSL/TLS
• Valutazioni e aggiornamenti periodici della sicurezza
• Controlli di accesso e procedure di autenticazione
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati

5. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

5.1 Erogazione del Servizio e Comunicazione

• Per rispondere alle tue richieste e domande inviate tramite il modulo di contatto
• Per fornire informazioni sui nostri servizi
• Per gestire ed eseguire rapporti contrattuali
• Per fornire assistenza clienti

5.2 Funzionamento e Sicurezza del Sito Web

• Per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del nostro Sito Web
• Per analizzare l'utilizzo del Sito Web e migliorare i nostri servizi
• Per prevenire frodi e proteggere da attività malevole
• Per diagnosticare problemi tecnici

5.3 Adempimenti di Legge

• Per adempiere agli obblighi di legge e ai regolamenti
• Per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche
• Per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria

6. Base Giuridica del Trattamento

In conformità all'Articolo 6 del GDPR, trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): Quando hai espresso il consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità specifiche, come la ricezione di comunicazioni di marketing o per l'utilizzo di cookie non essenziali.
• Esecuzione del Contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte, o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
• Obbligo Legale (Art. 6(1)(c) GDPR): Quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti.
• Interesse Legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR): Quando il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, come garantire la sicurezza del nostro Sito Web, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Nota: l'interesse legittimo non viene mai utilizzato come base giuridica per la profilazione o i cookie di marketing.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, come indicato nella presente Policy. I periodi specifici di conservazione sono i seguenti:

• Invii tramite modulo di contatto: Conservati fino a 3 anni dalla data di invio, salvo necessità per rapporti commerciali in corso o finalità legali.
• Dati di navigazione: Conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, generalmente non oltre 7 giorni, salvo necessità per indagini di sicurezza o obblighi legali.
• Registrazioni del consenso ai cookie: Conservate per 5 anni per documentare il consenso valido come richiesto dal Garante per la protezione dei dati personali.
• Dati contrattuali: Conservati per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi per adempimenti legali e fiscali.

Trascorso il periodo di conservazione applicabile, i dati personali saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

8. Comunicazione e Destinatari dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi. I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari solo quando necessario:

• Fornitori di servizi: Aziende terze che ci assistono nel funzionamento del nostro Sito Web e nella fornitura dei nostri servizi (es. fornitori di hosting, fornitori di servizi email). Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a trattare i dati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
• Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti e altri consulenti professionali quando necessario per finalità legali, fiscali o aziendali.
• Autorità pubbliche: Quando richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.

Tutti i terzi con cui condividiamo i dati sono tenuti a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali e a utilizzarli solo per le finalità per cui sono stati comunicati.

9. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate in conformità al GDPR, tra cui:

• Trasferimenti verso paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati dalla Commissione Europea
• Utilizzo di Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea
• Altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti

Puoi richiedere informazioni sulle garanzie specifiche applicate ai trasferimenti internazionali contattandoci ai recapiti forniti nella Sezione 15.

10. Diritti dell'Utente

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere ai dati e ricevere informazioni sul trattamento.
• Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati personali incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze ("diritto all'oblio").
• Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR): Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7(3) GDPR): Quando il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell'UE della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella Sezione 15. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, o entro il periodo esteso consentito dalla legge se necessario, e ti informeremo di tale eventuale estensione.

11. Cookie Policy

11.1 Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo più efficiente, oltre che per fornire informazioni ai proprietari del sito. I cookie possono essere "persistenti" (che rimangono sul tuo dispositivo per un periodo stabilito) o cookie di "sessione" (cancellati quando chiudi il browser).

11.2 Tipi di Cookie che Utilizziamo

In conformità alle linee guida emanate dal Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, classifichiamo i cookie nelle seguenti categorie:

a) Cookie Tecnici (Essenziali)

Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito Web e per fornire i servizi che hai richiesto. Includono cookie che abilitano funzionalità di base come sicurezza, gestione della rete e accessibilità. Questi cookie non richiedono il tuo consenso in quanto sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito Web.

b) Cookie Analitici/di Prestazione

Questi cookie ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori navigano nel nostro Sito Web. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro Sito Web, ad esempio, assicurando che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Attualmente, questo Sito Web non utilizza cookie analitici o di prestazione.

c) Cookie di Profilazione/Marketing

Questi cookie vengono utilizzati per rendere i messaggi pubblicitari più pertinenti per te e i tuoi interessi. Svolgono funzioni come impedire che la stessa pubblicità appaia continuamente, garantire che le pubblicità siano visualizzate correttamente e, in alcuni casi, selezionare pubblicità basate sui tuoi interessi.

Attualmente, questo Sito Web non utilizza cookie di profilazione o marketing.

11.3 Cookie di Terze Parti

Quando visiti il nostro Sito Web, potresti ricevere cookie da siti web o domini di terze parti. Non controlliamo l'utilizzo di questi cookie di terze parti e ti consigliamo di consultare le policy sulla privacy di queste terze parti per maggiori informazioni sui loro cookie.

Attualmente, questo Sito Web non utilizza cookie di terze parti.

11.4 Consenso per i Cookie

In conformità alla legge italiana e alle linee guida del Garante, imposteremo cookie non essenziali (come cookie analitici o di profilazione) solo dopo aver ottenuto il tuo consenso informato. I cookie tecnici, essenziali per il funzionamento del Sito Web, non richiedono consenso.

Quando visiti il nostro Sito Web per la prima volta, ti verrà presentato un banner cookie che ti permette di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi anche gestire le tue preferenze cookie in qualsiasi momento come descritto nella Sezione 12.

In conformità alle linee guida del Garante, non ti chiederemo nuovamente il consenso entro 6 mesi dalla tua scelta iniziale, a meno che le condizioni di raccolta dei dati non siano cambiate materialmente.

12. Gestione delle Preferenze Cookie

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie potrebbe influire sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro Sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

12.1 Impostazioni del Browser

La maggior parte dei browser consente di controllare i cookie attraverso le proprie impostazioni. Di solito puoi trovare queste impostazioni nel menu "Opzioni" o "Preferenze" del tuo browser. I seguenti link forniscono informazioni su come gestire i cookie nei browser più diffusi:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

12.2 Strumenti di Opt-Out

Puoi anche utilizzare i seguenti servizi per gestire le preferenze di pubblicità e tracciamento:

• Your Online Choices - Un servizio che ti consente di gestire le tue preferenze per la pubblicità comportamentale online.
• Network Advertising Initiative
• Digital Advertising Alliance

13. Protezione dei Minori

Il nostro Sito Web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore di 16 anni senza la verifica del consenso genitoriale, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali informazioni dai nostri server.

14. Modifiche alla presente Policy

Potremmo aggiornare la presente Privacy e Cookie Policy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o in altri fattori. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente Policy e, quando opportuno, con altri mezzi come la pubblicazione di un avviso sul nostro Sito Web.

Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Policy per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

15. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante la presente Privacy e Cookie Policy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, contattaci:

Ci impegneremo a rispondere a tutte le richieste legittime entro 30 giorni. Occasionalmente, potrebbe essere necessario più tempo se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai presentato diverse richieste. In tal caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

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